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지원
- 시작하기: 주문을 하기 전 주문 과정에 대한 설명을 주의 깊게 읽어주세요.
- 위치: 우리는 시애틀(미국), 고트마딩겐(독일), 호르브(스위스), 방갈로르(인도) 및 상하이(중국)에 창고를 운영하고 있습니다.
- 쇼핑 카트: 저희 웹샵을 통해 저희 제품 및 서비스를 구매하실 수 있습니다. 저희 제품 페이지에서 구매하고자 하는 제품을 선택하거나 직접 지금 주문 페이지로 이동하세요. 선택을 완료하면 쇼핑 카트에서 현재 주문을 확인할 수 있습니다. 여기에서 주문 수량을 수정할 수 있으며, '카트 업데이트' 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인하세요. 주문에 만족하시면 '결제하기' 버튼을 클릭하세요. 사이트를 처음 방문하신 경우 새 로그인 정보를 입력해 주세요. 등록 절차를 완료한 경우 기존 정보를 사용하여 로그인할 수 있습니다.
- 전 세계 배송: 귀하의 상품은 4 영업일 이내에 익스프레스 택배로 전 세계에 배송됩니다.
- 배송 보험: Incoterms 2010은 DAP이며, 따라서 배송 보험이 포함됩니다. 단, 목적지가 러시아, 우크라이나, 벨라루스, 터키인 경우 FCA 규칙이 적용됩니다.
- 약관: 세부 정보를 입력하고 Toradex의 일반 약관에 동의하신 후 주문을 검토할 수 있습니다. 내용이 만족스럽고 모든 세부 정보가 정확하다면 '주문 제출' 버튼을 클릭하세요.
- 납기일: 귀하의 주문은 저희 웹샵 팀에서 처리한 후 주문 확인서와 선결제 요청서를 받게 됩니다. 여기에서 결제 세부 정보와 납기일을 확인할 수 있습니다.
- 결제: 선결제 요청서를 은행/송금으로 지불해 주세요. 소액의 경우 신용카드로 결제할 수 있습니다. 귀하의 결제가 저희 은행 계좌에 도착하면 Toradex는 이메일 결제 영수증을 통해 도착을 확인합니다. 지원 시간을 구매한 경우 주문 번호를 사용하여 저희 지원 팀에 요청할 수 있습니다. 마지막으로, 제품이 창고에서 발송되면 Commercial Invoice, 상업 송장, 납품서 및 이메일 배송 추적을 받게 됩니다.
- 문의: Don't hesitate to Contact our Sales Team at shop@toradex.com if you require any assistance with your order.
- 문의: 주문에 대한 도움이 필요하신 경우 shop@toradex.com으로 저희 영업 팀에 연락해 주세요.
- 지원: 당사 제품에 대한 기술 정보를 보려면 Toradex 개발자 사이트를 참조하세요. 기술 문의나 문제가 있을 경우 저희 제품 지원팀이 기꺼이 도와드릴 것입니다.
제품 가용성
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프레임워크 납품 계약을 체결한 고객은 웹샵을 통하지 않습니다. 사전 결정된 납품량과 일정을 포함하는 프레임워크 납품 계약을 체결하고 싶으시면 저희 영업 팀에 문의하세요.
제품 선언
소프트웨어 라이센스
일부 Toradex의 SoM은 Microsoft OEM ID 45746 하에 유효한 런타임 라이센스를 제공합니다.
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